Microsoft Teams kanalını ekledik, bazı kullanım senaryolarını iyileştirdik ve destek talepleri, sohbetler, dosyalar ve aramalar ile çalışırken ortaya çıkan hataları giderdik.
İyileştirmeler
1. Microsoft Teams kanalını ekledik
Artık bu kanaldan gelen sohbetleri iOS uygulamasında da işleyebilirsiniz.
2. Uygulamadaki şifre değiştirme süreci iyileştirdik
Yeni şifreyi girerken, uzunluk gereksinimlerini karşılamıyorsa (6–48 karakter) hata mesajı anında gösterilir.
3. Düzenlenen müşteri yanıtlarının görüntülenmesini iyileştirdik
Bir yanıt gönderildikten sonra düzenlenirse, uygulama bunu web sürümünde olduğu gibi yazışma içinde doğru şekilde gösterir — ekranı yenilemeye gerek kalmadan.
Düzeltilen hatalar
- Bazı yüklemelerde dosya türü eksikti; artık dosyalar önizleme için indirilmeye gerek kalmadan açılabiliyor;
- HEIC formatındaki görseller uzantısız olduğundan müşteri tarafında açılamıyordu; artık sorunsuz açılabiliyor;
- Uzun sohbetlerde yanıt gönderildikten sonra ekran en son iletiye kaymıyordu; bu durum düzeltildi;
- Temsilcinin veya müşterinin orijinal iletisi alıntılandığında, iletinin kendisi görünmüyordu; artık alıntılarda orijinal ileti de yer alıyor;
- Arama sonuçları karışık geliyordu; sonuçların doğru sırayla listelenmesi sağlandı;
- iOS 26'da not eklerken uygulama donabiliyordu; bu problem çözüldü;
- iPad'da arama bölümünden destek talepleri listesi açıldığında uygulama çöküyordu; çökme sorunu giderildi;
- Başarısız gönderim simgesi, ilgili destek talebini görüntüleyen temsilcinin avatarıyla çakışıyordu; simge artık doğru şekilde görüntüleniyor.
P. S. Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, sorunun ayrıntılı açıklamasını (tercihen bir ekran kaydı), uygulama versiyonunu, cihaz modelini ve iOS sürümünü belirterek [email protected] adresine yazın.