Sizlerle iletişime geçen müşterilerinize temsilci yanıtlarını değerlendirme olanağını sunuyorsanız, ancak önemli müşteriler veya iş ortakları gibi belirli müşterilerinize memnuniyet ölçümü talebi içeren iletilerin gönderilmesini istemiyorsanız, kurallara (memnuniyet ölçümü talebini gönderenlere) belirli e-posta adresleri hariç tutacak koşullar ekleyin.
Kurallar koşullarındaki istisnalar, müşteri/şirket adına (bu verilerin "Müşteri bilgileri" panelinde belirtilmesi şartıyla) göre de belirtilebilir:
