Özel/kısıtlı erişim, Tek Oturum Açma (Single Sign-On) sistemini yapılandırarak uygulanabilir. Müşterileriniz, yalnızca servisinizdeki kişisel hesaplarında oturum açtıktan sonra Deskie hesabınızın yardım merkezine erişebilecekler. Buna göre, bilgi tabanını kimlerin görüp görmeyeceğine siz karar vermiş olursunuz.
Tüm giriş yapmamış kullanıcılar için yardım merkezi kapatılır, yardım merkezi bağlantısı tıklandığında kimlik doğrulama formunuza yönlendirme gerçekleşir.
Tek Oturum Açma ayarlarını yapılandırmak için şu adımları takip edin: yönetici hesabı — "Yardım merkezi" bölümü — "Kimlik doğrulama" alt bölümü — "Uzaktan (Single Sign-On)" seçeneği. Bu seçeneğin ipucunda, ilgili talimatları içeren makalemize bir bağlantı mevcuttur.