Deskie üzerinden farklı dillerde destek sağlama, müşterilerimizin uzun süredir kullandıkları bir özelliktir, ancak Deskie arayüzünün kendisi bir süre yalnızca Türkçe olarak mevcuttu. Artık yönetici ve temsilci hesaplarında Türkçe ve İngilizce arayüzleri arasında seçim yapmak mümkündür.
Etkinleştirme
Yönetici ve temsilci hesapları için arayüz dili şu adımlar takip edilerek eklenebilir: "Yönetici hesabı" — "Ayarlar" bölümü — "Yerelleştirme" alt bölümü — "yönetici ve temsilci hesapları için bir arayüz dili" sekmesi.
Yeni eklenen temsilci hesapları için varsayılan arayüz dilinin İngilizce olarak ayarlanmasını istiyorsanız, İngilizce'yi yıldızla işaretleyin.
Arayüz dili seçme
İngilizce arayüz dili olarak eklendiğinde ve etkinleştirildiğinde, mevcut temsilci hesaplarının ve yönetici hesabının arayüz dilleri değişmeyecektir. Gerekirse, Deskie kullanıcıları arayüz dilini manuel olarak (bağımsız bir şekilde) seçebileceklerdir.
1. Yönetici hesabı için arayüz dilini İngilizce olarak ayarlamak için şu adımları talip edin: "Ayarlar" bölümü — "Genel ayarlar" alt bölümü — "Yönetici hesabı dili" öğesi.
2. Her temsilci hesabında da ilgili temsilci hesabı için arayüz dilinin (bağımsız olarak) ayarlanabileceği bir blok belirecektir.
Önemli not:
Şu anda, yönetici hesabı herkese (yönetici hesabına erişimi olan temsilciler de dahil olmak üzere) yalnızca tek bir arayüz dilde görüntülenir. Ancak yakın gelecekte, yönetici hesabının yalnızca belirli bölümlerine erişebilecek "alt yönetici" oluşturma özelliğini servisimize ekleyeceğiz. Bunun sonucunda bir alt yönetici, erişebileceği yönetici hesabı bölümleri için istediği arayüz dilini (ana yönetici hesabının veya diğer alt yönetici hesaplarının arayüz dilleri kendisinin seçiminden etkilenmeyecektir) ayarlayabilecektir.
Ayarlar
Servisin tüm standart bölümleri İngilizceye zaten çevrilmiştir. İngilizceyi arayüz dili olarak ekledikten sonra tek yapmanız gereken, yönetici ve temsilci hesabı arayüzlerinde kullanılan özel öğe adlarının çevirilerini eklemektir.
Gruplar
Temsilci adları
Etiketler
Özel veri alanları
Şablonlar
Otomasyon kuralları
Özel iletişim kanalları
